Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Lunes a Viernes 9:00am - 6:00pm
Sábado 9:30am - 2:00pm
¿Qué cuidados necesita cada material?
¿Puedo ver muestras antes de comprar?
Sí, recomendamos ver muestras físicas, ya que las piedras naturales pueden presentar variaciones de color y vetas.
¿Ofrecen envíos o fletes?
¿Cuáles son las medidas de las placas de piedra?
Al tratarse de piedras naturales, cada placa presenta medidas únicas.
Las medidas estándar del mármol y el granito son aproximadamente 3.00 × 2.00 m, mientras que las del cuarzo y la cuarcita suelen ser de 3.20 × 1.60 m.
Estas dimensiones pueden presentar variaciones de algunos centímetros, propias del proceso natural y de fabricación de cada material.
¿Ofrecen servicio de instalación?
No ofrecemos servicio de instalación.
Sin embargo, te brindamos asesoría especializada para elegir el material ideal para tu espacio y te apoyamos con renders que te permiten visualizar cómo se verá el resultado final antes de tomar una decisión.
¿Realizan corte de la piedra?
Únicamente realizamos el corte de la piedra a la mitad, el cual tiene un costo adicional. Para cualquier otro tipo de corte o proceso especial, es necesario consultarlo previamente.
¿Las piedras tienen garantía?
Las piedras no cuentan con garantía. Al ser materiales únicos y quedar fuera de nuestro control su traslado, manejo e instalación una vez que salen de nuestras instalaciones, la responsabilidad recae en el cliente.